1.  Phạm vi áp dụng

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm Kangaroo tại website https://dakho.net/ có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.

2. Hình thức áp dụng

2.1. Giao hàng miễn phí :

Giao hàng miễn phí trong phạm vi các quận nội thành Hà Nội – áp dụng cho đơn hàng giá trị từ 500.000 đồng trở lên

2.2 . Giao hàng tính phí:

Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của https://dakho.net/ Chi phí này sẽ được https://dakho.net/  thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và https://dakho.net/ tiến hành gửi hàng.

3. Thời gian giao hàng

– Thời gian giao hàng sẽ từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.

– Trong một số trường hợp khách quan https://dakho.net/ có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.

– Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của https://dakho.net/ Shop để nhận trợ giúp.
– Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận (nêu rõ ai chịu trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận).

4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

– Dịch vụ vận chuyển của https://dakho.net/ hoặc do https://dakho.net/ chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ https://dakho.net/ đến quí khách.

– Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của https://dakho.net/

– Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa https://dakho.net/ không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quí khách sau này.

– Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ https://dakho.net/ đến quí khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.